Términos de Servicio

1. Alcance y Proveedor

Estos Términos de Servicio rigen el uso de richi.solutions, operado por Yves-Marcel Richel (empresa unipersonal), Homburger Landstr. 851, 60437 Frankfurt am Main, Alemania. Nuestros servicios incluyen: el sitio web con el portafolio del estudio y contenido editorial, el formulario de contacto y cuentas de usuario opcionales para productos y funnels individuales.

2. Uso de Inteligencia Artificial (EU AI Act)

Richi utiliza sistemas de IA de conformidad con el Reglamento (UE) 2024/1689 (EU AI Act).

• Creación de contenido y recursos visuales asistida por IA
• Flujos de trabajo automatizados de contenido y desarrollo
• Desarrollo de software asistido por IA
• Comunicación y soporte asistidos por IA

Nuestros sistemas de IA pertenecen a la categoría de bajo riesgo según el EU AI Act. No se realiza ninguna toma de decisiones totalmente automatizada con efectos legales o significativos (Art. 22 RGPD). El contenido generado por IA se etiqueta como tal según el Art. 50 EU AI Act. Los datos de los usuarios no se utilizan para entrenar modelos de IA externos.

3. Propiedad Intelectual

Conservas la propiedad del contenido que envías a través de nuestros servicios (p. ej., mensajes a través del formulario de contacto).

Todo el contenido, los diseños, el software y las obras creados por Richi siguen siendo nuestra propiedad intelectual y están protegidos por la ley alemana de derechos de autor.

4. Obligaciones del Usuario

Los usuarios aceptan:

• Proporcionar información precisa y veraz
• No eludir ni abusar del sitio web y sus mecanismos de seguridad
• Usar los servicios solo para su propósito previsto

5. Limitación de Responsabilidad

Proporcionamos nuestros servicios con el mejor conocimiento y capacidad. No somos responsables de:

• Indisponibilidad temporal del sitio web o de servicios individuales
• Errores o inexactitudes en el contenido generado por IA
• Daños causados por el uso indebido de los servicios por parte del usuario
• Contenido o servicios de terceros accesibles a través de nuestro sitio web

La limitación de responsabilidad no se aplica en casos de intención, negligencia grave o incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales). La responsabilidad por daños derivados de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud permanece inalterada.

6. Servicios de Terceros

Nuestro sitio web utiliza servicios de proveedores de terceros (Vercel para alojamiento, Supabase para base de datos y autenticación, Resend para envío de correos). El uso de estos servicios está sujeto a sus respectivos términos y políticas de privacidad. Los productos enlazados desde el portafolio tienen sus propios términos de servicio.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
El lugar de jurisdicción para todas las disputas es Frankfurt am Main, a menos que disposiciones legales obligatorias prevean una jurisdicción diferente.

8. Cuentas de Usuario

Eliminación de Cuenta: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento — por correo electrónico a info@richi.solutions. Esta acción es definitiva y elimina todos tus datos personales e información de cuenta.

Retención de Datos: Después de la eliminación de la cuenta, tus datos se eliminarán permanentemente dentro de 30 días, a menos que se apliquen requisitos legales de retención (p. ej., datos fiscales: 10 años según § 147 AO).

Cambios de Cuenta: Puedes cambiar tu dirección de correo electrónico y tu contraseña a través de la función de inicio de sesión. Los cambios de correo electrónico requieren confirmación a la nueva dirección.

9. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales (incluyendo EU AI Act) o desarrollos tecnológicos. Los cambios sustanciales se comunicarán en el sitio web o por correo electrónico. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor constituye aceptación.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos términos de servicio, contáctanos en:
E-Mail: info@richi.solutions